CEVAP: Modern pazarlama anlayışı ile birlikte hedef kitleyi dikkate alan, hedef kitle iletişiminde şeffaf olunması gerektiğini söyleyen, hesap verebilirliği vurgulayan, hedef kitlenin tatmin edilmesine ve karşılıklı kar etmeye dayanan yeni bir anlayış vücut bulmuştur. Bu anlayışta, klasik pazarlama anlayışından farklı olarak tüketici memnuniyeti kritik önemdedir.