OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri bilgi türleri nelerdir?


CEVAP:

Müşteri bilgi türleri içerik ve etkileşim türlerini 3 başlık altında toplayabiliriz;

  1. Müşteri bilgileri,
  2. Müşteri için bilgi,
  3. Müşteriler tarafından elde edilen bilgi.