WEB TASARIMI SATIŞ VE PAZARLAMA Dersi Web Tasarımında Müşteri Hizmetleri ve Desteği soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri deneyiminin bileşenleri nelerdir?


CEVAP:

• Duyusal Bileşen,
• Duygusal bileşen,
• Bilişsel bileşen,
• Pragmatik (Faydacı) Bileşen,
• Hayat Tarzı Bileşeni,
• İlişkisel Bileşen