aof.sorular.net
Satış Teknikleri
SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ soru cevapları
SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ soru detayı:
SORU:
Müşteri hizmetini, bir işletmenin çekirdek ürününü desteklemek üzere sağlanan hizmet ifade eden kimdir?
CEVAP:
Argan’a göre (2011) müşteri hizmeti, bir işletmenin çekirdek ürününü desteklemek üzere sağlanan hizmeti ifade eder.