aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Müşteri ilişkileri yönetiminin orijinal dildeki kısalması nedir?
CEVAP:
Müşteri ilişkileri yönetimi orijinal dildeki kısalması CRM (Customer Relationship Management)'dir.