OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri ilişkileri yönetiminin orijinal dildeki kısalması nedir?


CEVAP:

Müşteri ilişkileri yönetimi orijinal dildeki kısalması CRM (Customer Relationship Management)'dir.