SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İTİRAZLARI VE MÜŞTERİ İTİRAZLARINI KARŞILAMA TEKNİKLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri itirazı nasıl algılanmalıdır?


CEVAP:

Müşterinin itiraz etmesi, satış elemanı tarafından bir risk olarak değil, müşterinin ürüne gösterdiği ilginin bir göstergesi olarak algılanmalıdır.