CEVAP:

Müşteri kazanma ölçüm araçları ile kullanıcıların işletmenin sağladığı değer ve sunduğu tekli ere odaklanılmaktadır. Dönüşüm ise, potansiyel müşterilerin satışa dönüşüm oranıdır. Ziyaretçinin markaya ulaşması, satış¸, üyelik, veri indirme ve kayıt olma gibi işlemleri içermektedir.