OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri sadakatsizliğine neden olan nedenler nelerdir?


CEVAP:

Müşteri sadakatsizliğine neden olan nedenler aşağıdaki gibi sıralanabilir:

  • Akıl,
  • Kendini adama,
  • Çok yönlü hoşnutluk,
  • Para Tasarrufu,
  • Merak,
  • Zaman Uygunluğu,
  • Vakit Geçirme.