YÖNETİMDE GÜNCEL YAKLAŞIMLAR Dersi Toplam Kalite Yönetimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Müşteri tatmini nedir?

CEVAP:
Müşteri istek ve ihtiyaçlarının belirlenerek, sürekli olarak giderilmesi, müşterinin tatmin edilmesi anlamına gelmektedir.

Toplam Kalite Yönetimi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön