aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Destek Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:
SORU:
Müşteri tipleri nelerdir?
CEVAP:
Başlıca müşteri tipleri şunlardır; Kötümser müşteri, kendini beğenmiş müşteri, çekingen müşteri, sosyal müşteri, iyimser müşteri, şüpheci müşteri, yaşlı ve sakat müşteri, laubali müşteri, dalgın müşteri, öfkeli müşteri, sorumsuz müşteri ve inatçı müşteri.