LOJİSTİK YÖNETİMİ Dersi PAZARLAMA DAĞITIM KANALLARI VE LOJİSTİK soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteri tüketici bakış açısıyla pazarlama karmasının 4C olarak adlandırılan elemanları nelerdir?


CEVAP:

Müşteri gözüyle pazarlama karması elemanları 4C (Customer Value, Cost to the Customer, Convicience, Communication) olarak adlandırılmakta ve müşteri faydası, müşteri maliyeti, müşteriye uygunluk, müşterilerin iletişimi olarak sıralanmaktadır.