OTEL İŞLETMELERİNDE DESTEK HİZMETLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteriler işletme için ne gibi farklılıklar göstermektedir?


CEVAP:

Müşteriler işletmeler için iki yönde farklılık gösterirler. Bunlar, her müşterinin işletme için değerinin ve her müşterinin işletmeden beklentilerinin farklı olduğu yönündedir.