KİŞİSEL SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İHTİYAÇLARI VE MÜŞTERİYE YAKLAŞIM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteriye yaklaşımda kullanılan açık uçlu sorulara üç örnek veriniz.


CEVAP:

• Bana nasıl bir araç almak istediğinizi söyler misiniz?
• Niçin bu bilgisayar? Bu bilgisayardan beklentiniz nedir?
• Bana bu koltuk takımını kullanacağınız salonu biraz anlatır mısınız?