KİŞİSEL SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İHTİYAÇLARI VE MÜŞTERİYE YAKLAŞIM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Müşteriye yaklaşımda kullanılan açık uçlu soruların amacı nedir?


CEVAP:

Bu sorular, karşı tarafın sahip olduğu bilgi, fikir ve düşünce ve duyguları tam ve anlamlı bir şekilde vermesini sağlamak üzere kullanılır.