CEVAP:

Neden-sonuç diyagramı veya seklinden dolayı
balık kılçığı diyagramı, bir problemin olası nedenlerini
açıkça belirleyerek oluşturulur ve bilginin organize
edilmesini kolaylaştırır. Takım beyin fırtınası yöntemi ile
süreçteki aksaklıkla ilgili ana ve alt nedenleri ortaya
koyar.