aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Rezervasyon Süreci soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Rezervasyon Süreci soru detayı:
SORU:
Oda satışında dikkat edilmesi gereken basit kurallar
nelerdir?
CEVAP:
Oda satışında dikkat edilmesi gereken bazı basit
kurallar vardır. Bunlar şöyle sıralanabilir:
• Odaların yukarı doğru kat kat kullanılmaya
başlanması, oda servisi ve iş planlamasını
kolaylaştırmaktadır.
• Müşterilere çok çeşitli odalar teklif edilip aklı
karıştırılmamalı, bir veya iki oda seçeneği
sunulmalıdır.
• Kalabalık ailelere bağlantılı veya bitişik odalar
önerilebilir.
• Yaşlı müşterilerin fazla merdiven çıkmak veya
asansöre, lobiye ve restorana gidebilmek için
fazla yürümek istemeyecekleri dikkate
alınmalıdır.