OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Rezervasyon Süreci soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Oda satışında dikkat edilmesi gereken kurallar nelerdir?


CEVAP:
  • Odaların yukarı doğru kat kat kullanılmaya
    başlanması, oda servisi ve iş planlamasını
    kolaylaştırmaktadır.
  • Müşterilere çok çeşitli odalar teklif edilip
    aklı karıştırılmamalı, bir veya iki oda seçeneği sunulmalıdır.
  • Kalabalık ailelere bağlantılı veya bitişik
    odalar önerilebilir.
  • Yaşlı müşterilerin fazla merdiven çıkmak
    veya asansöre, lobiye ve restorana gidebilmek için fazla yürümek istemeyecekleri
    dikkate alınmalıdır.