aof.sorular.net
Otel İşletmelerinde Konaklama Hizmetleri
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Rezervasyon Süreci soru cevapları
OTEL İŞLETMELERİNDE KONAKLAMA HİZMETLERİ Dersi Rezervasyon Süreci soru detayı:
SORU:
Oda satışında dikkat edilmesi gereken kurallar nelerdir?
CEVAP: - Odaların yukarı doğru kat kat kullanılmaya
başlanması, oda servisi ve iş planlamasını
kolaylaştırmaktadır. - Müşterilere çok çeşitli odalar teklif edilip
aklı karıştırılmamalı, bir veya iki oda seçeneği sunulmalıdır. - Kalabalık ailelere bağlantılı veya bitişik
odalar önerilebilir. - Yaşlı müşterilerin fazla merdiven çıkmak
veya asansöre, lobiye ve restorana gidebilmek için fazla yürümek istemeyecekleri
dikkate alınmalıdır.
başlanması, oda servisi ve iş planlamasını
kolaylaştırmaktadır.
aklı karıştırılmamalı, bir veya iki oda seçeneği sunulmalıdır.
odalar önerilebilir.
veya asansöre, lobiye ve restorana gidebilmek için fazla yürümek istemeyecekleri
dikkate alınmalıdır.