KONAKLAMA HİZMETLERİNDE KALİTE YÖNETİMİ Dersi Elektronik Hizmet Kalitesi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:
Online alışveriş süreci e-hizmetleri kaç aşamadan oluşur ve içerisinde hangi e-hizmetler yer alır?

CEVAP:
Online alışveriş süreci e-hizmetleri: Satın alma öncesi, satın alma ve satın alma sonrası olmak üzere üç aşamadan oluşan alışveriş sürecinde bilgi, iletişim ve e-ticaret ile ilgili e-hizmetler yer almaktadır.

Elektronik Hizmet Kalitesi İle İlgili Bütün Soru Cevaplara Geri Dön