CEVAP:

Etkileşimi artırmak,  geleneksel medyaya göre İnternetin en büyük avantajı etkileşim olanaklarının oldukça fazla olmasıdır. Etki- leşim arttıkça bireyler konuya daha fazla konsantre olabilmekte ve ilgili mesaja ilişkin güvenleri artmaktadır. Bu nedenle halkla ilişkiler bağlamında verilen mesajlara ilişkin olarak bireylerin geri bildirimde bulunabilecekleri olanaklar artırılmalı ve mesaja ilişkin fikir beyan etmeleri cesaretlendirilmelidir. Bu sayede hem firmalar konuya ilişkin müşte- rililerinin fikirlerini anlama şansına sahip olabilmekte hem de tüketicilerin kendilerinin dinlenildiği ve dikkate alındığı hissi artmaktadır. Online halkla ilişkilerin başlıca iki avantajı bulunmaktadır. Öncelikle online halkla ilişkiler için hiçbir medya organına ücret ödenmez.