KAMU EKONOMİSİ I Dersi Devlet mi? Piyasa mı?: Kamu Ekonomisi ve Piyasa Ekonomisinin Etkinlik Yönünden Karşılaştırılması soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Organizasyonel performansın ölçülmesinde kullanılacak kriterleri başlıcaları  nelerdir?


CEVAP:

Organizasyonel performansın ölçülmesinde kullanılacak kriterleri başlıca 7 ana başlık altında toplayabiliriz.
Bunlar:
• Kalite,
• Verimlilik,
• Karlılık,
• Maliyet,
• Yenilik,
• Müşteri memnuniyeti,
• Çalışanların memnuniyeti’dir.