CEVAP:

En iyi iç çevre analizi sadece dar bir kriter geliştirmeye odaklanmaz, daha çok etraflıca bir perspektif gerektirir. Çok geniş açıdan değerlendirmeye uygun sistem ya da yöntem Dengeli Skor Kartlarıdır. Bu yöntem bir perspektifin diğerlerine ağırlıklı gelmesine izin vermeyerek, işletmelerin zayıflıklarını ve güçlü yönlerini ortaya koyarlar. Kuşkusuz değerlendirilmeye başlanacak ilk nokta kar amaçlı bir işletme için finansal performansı değerlendirmektir. Ancak birçok yöneticinin de kabul ettiği gibi ortaklar ve işletme sahipleri için üst getiriler sağlamak, müşteriler için üst değerler sağlamaya yönelmiş rekabet avantajını sürdürmeye bağlıdır. Aynı şekilde müşteriler için değer sağlama, gerekli yeteneklerle üretim faaliyetlerini geliştir­meye bağlıdır. Etkin yönetim faaliyetleri de yaratıcı, farklı, motive, becerikli çalı­şanların varlığını gerektirir. Tam bir iç çevre analizi gerçekleştirmek için bu dört faktörün birlikte değerlendirilmesi gerekir.