aof.sorular.net
Yönetim Bilimi 2
YÖNETİM BİLİMİ II Dersi Örgütlerde Kültür, Kimlik ve İmaj soru cevapları
YÖNETİM BİLİMİ II Dersi Örgütlerde Kültür, Kimlik ve İmaj soru detayı:
SORU:
Örgütsel imajın önemli etkiye sahip olduğu konular nelerdir?
CEVAP:
Örgütlerde imajın özellikle önemli etkiye sahip olduğu konular şöyle sıralanabilir
(Keller, 2000):
• Ürün özellikleri, faydaları veya kalite ve yenilikçiliğe ilişkin tutumların aktarılmasında,
• Müşteri ve iç paydaşlarla ilişkilerde birey yönelimliğin vurgulanmasında,
• Örgütsel değerler, çevresel duyarlılık ve kurumsal sosyal sorumluluğa ilişkin yaklaşımın paylaşılmasında,
• Kurumsal güvenilirlik, inandırıcılık, uzmanlık ve çekiciliğin geliştirilmesi ve etkili
bir şekilde iletilmesinde imaj ve ilişkili konuların önemli bir işlev üstlendikleri bilinmelidir