CEVAP:

Ortak uygulama tasarımı (JAD-Joint Application Design), yüz yüze görüşme yöntemine alternatif olarak, IBM tarafından geliştirilmiştir. Bu yöntem, grup mülakat olarak da tanımlanmaktadır. Ayrı mülakatlar yerine bilgi sistemi personeli ve bir kullanıcı grubuyla 4 saatten 1 haftaya kadar süren bir ya da birden fazla çalışma oturumundan oluşmaktadır. JAD kullanımının nedeni, kişisel görüşmelerdeki yüksek maliyetten ve zamandan tasarruf sağlamaktır. Bunun yanı sıra, enformasyon gereksinimlerinin değerlendirme sonuçlarının kalitesini geliştirmek ve katılımcı süreçlerin bir sonucu olarak, yeni bilgi sistemleriyle daha fazla kullanıcı tanımlaması yaratmaktır. JAD’a aşağıda listelenen durumlarda başvurulabilir:

• Kullanıcı gruplarının huzursuz olduğu ve genel bir probleme standart olmayan yeni bir çözüm istendiğinde
• Kurumsal kültür, farklı seviyelerden çalışan grupları arasında müşterek problem çözme davranışlarını desteklediğinde
• Sistem analistleri, genişletilmiş grup görüşmelerinde ortaya çıkacak olası düşüncelerin birebir görüşmelerle oluşturulan düşünce sayısından çok olabileceğini tahmin ettiğinde
• 2-4 günlük zaman süresince kurumsal iş akışının, anahtar personelin yokluğuna izin verdiğinde

JAD oturumlarında, farklı özgeçmişleri ve becerileriyle katkı sağlayacak analistler, kullanıcılar, yöneticiler gibi farklı katılımcılar yer alır. JAD uygulamalarının modern, ancak pahalı olduğu bilinmektedir.