CEVAP:

Turdaki genel sorunlarla ilgilenmek; kur değişimi, alışveriş gibi konularda tavsiyelerde bulunmak, otelde sosyal etkinlikler organize etmek ve bu etkinlikleri denetlemek; isteğe bağlı (opsiyonel) çevre gezileri düzenlemek, ilan etmek ve bu gezilere rezervasyon yapmak; özel istekler ve şikâyetlerle ilgilenmek ve müşteriler lehine arabulucu olarak hareket edip, otel sahibi, güvenlik görevlileri ya da diğer yerel otoritelere karşı gerekli durumlarda aracılık etmek.