TANITIM VE PAZARLAMA Dersi PAZARLAMA VE PAZARLAMA KARMASI soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Ön büro çalışanlarının “Ben kamyon sürmek için para alıyorum, müşterilerle muhab-bet etmek için değil. Müşteriler de ödeme yaptıkları şeyleri alıyorlar, daha ne istiyorsunuz?” şeklindeki iddialarına yanıt ne olabilir?


CEVAP:

Müşteriye iyi hizmet vermek tekrar çağırdığınızda sizi görmekten memnun olacakları anlamına gelir. İşiniz daha kolay hale geleceğinden hemen karşılığını alırsınız ama ayrıca işin devamlılığına yardım eder ve sizin işinizi elinizde tutmanızı sağlar.