CEVAP:

Farklı istek ve gereksinimlere sahip olan heterojen nitelikli bir pazara hitap edebilmek ise, öncelikle pazarın birbirine benzer nitelikteki müşteri çeşit­lerinden oluşan homojen bölümlere ayrılmasını gerektirmektedir. Pazarlama eylemlerinin daha kolay yürütülebilmesini sağlayan bu işleme pazar bölümlendirme adı verilir.