SORU: Pazara, müşterilere, ürünlere ve satış gücüne yöneltilen soruların yanıtları PBS açısından hangi faydaları sağlayabilir?
CEVAP: Alınan yanıtlarla PBS’nin etkin kullanımı ve verimliliğinin arttırılması sağlanabilir. Böylelikle işletme, stratejik önemi bulunan konularda enformasyon elde etmiş olur.
