CEVAP:

Pazarlama karma elemanlarından ilki üründür. İnsanların bir işletmeyle iletişime geçmelerinin temel nedeni ürün satın almaktır. Ürün değişime konu olan bir değeri ortaya koyar. Tüketiciler bu fiziksel olan veya olmayan değere sahip olmak için ödemede bulunur. Ürünü en yalın anlamda tanımlamak gerekirse; “ürün, satışa konu olan her türlü mal, hizmet, fikir, kişi ve yeri kapsayan somut ya da soyut bir şey”dir. Ürün, tüketicilerin somut ve soyut istek ve ihtiyaçlarını karşılama özelliği bulunan veya doygunluk sağlayan unsur olarak da tanımlanabilir. Ürün, belirli bir ihtiyacı ve isteği doyurma özelliği bulunan ve değişime konu olan her şeydir.