CEVAP:

Pazarlama iletişimi uygulamaları içerisinde en yaygın ve geniş boyuttaki çalışmaları bu tutundurma karması içermektedir. Ayrıca tutundurmanın hedef kitleye ulaşmak için özel medyalardan yararlanması ise diğer pazarlama iletişimi çabalarından tutundurmanın ayrılmasını sağlamaktadır. Literatüre bakıldığı zaman tutundurma ile ilgili olarak pek çok tanım bulunabilir. Fakat her ne kadar tutundurma ile ilgili farklı tanımlar yapılsa da tanımların hepsinde ortak birtakım özellikler bulunmaktadır. Bu tutundurma tanımlarında bulunan ortak özelliklere aşağıdakiler örnek olarak verilebilir (Odabaşı ve Oyman, 2013):

- Tutundurma, iletişim kuramına dayanır ve ikna edici olma özelliği vardır.

- Tutundurma, doğrudan satışları kolaylaştırma amacına yönelik olduğu kadar, aynı zamanda tutum ve davranışlara yönelik de olmaktadır.

- Tutundurma, diğer pazarlama faaliyetleri ile birlikte uygulanır.

- Tutundurma, ürün, fiyat ve dağıtım arasında planlı ve programlı bir çalışma gerektirir ve bunun sonucunda bir sinerjik etki oluşturur.

- Tutundurma, genellikle kurumların dış çevre ile olan iletişimlerini içerir.

- Tutundurma, genellikle fiyata dayalı olmayan bir rekabet aracıdır.

- Tutundurma, tüketicilere yönelik olduğu gibi pazarlama kanal üyelerine yönelikte olmaktadır.