CEVAP:

Amerikan Pazarlama Birliği’nin (American Marketing Associationi AMA) pazarlama tanımına göre pazarlama, fikirlerin, ürünlerin ve hizmetlerin bireysel ve organizasyonel amaçları karşılayan değişimler yaratmak için kavramsallaştırılmasının, fiyatlandırılmasının, tutundurulmasının ve dağıtılmasının planlanması ve uygulanması sürecidir. Pazarlama işletmelerin müşterileri için değer yaratmak ve karşılığında müşterilerden değer elde etmek için onlarla uzun vadeli, güçlü ilişkiler kurma sürecidir.