HİZMET PAZARLAMASI Dersi Hizmetlerin Ayırt Edici Özellikleri ve Hizmet Sektörünün Gelişimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Pazarlamanın amacı nedir?


CEVAP:

Alıcı ve satıcı arasındaki bu değişim ya da başka bir ifadeyle takas sürecinde pazarlama; işletmelerin hedef pazarlarındaki alıcıların ihtiyaç, istek ve beklentilerine uygun mal ve hizmetlerin, kabul edilebilir bir fiyat ile erişilebilir mekânlarda satışa hazır şekilde bulundurulması ve mal ve hizmetler hakkında tüketicilerle iletişim kurulması, ikna edilmesi çabalarını kapsar.