aof.sorular.net
Perakendeciliğe Giriş
PERAKENDECİLİĞE GİRİŞ Dersi PERAKENDECİLİKTE ETİK VE SOSYAL SORUMLULUK soru cevapları
PERAKENDECİLİĞE GİRİŞ Dersi PERAKENDECİLİKTE ETİK VE SOSYAL SORUMLULUK soru detayı:
SORU:
Perakende satış elemanlarının müşterilerle olan ilişkilerinde ortaya çıkabilecek etiksel konular nelerdir?
CEVAP:
Perakende satış elemanlarının müşterilerle olan ilişkilerinde ortaya çıkabilecek etiksel konular şunlardır:
1. Yüksek baskılı satış
2. Müşteriler arasında ayırımcılık yapma
3. Yanlış tanıtım
4. İkna etmek için psikolojik teknikler kullanma