YÖNETİM BİLİMİ II Dersi Stratejik Yönetim soru detayı:
SORU:
Performans göstergelerinin sahip olması gereken özellikler nelerdir?
CEVAP:
Performans göstergeleri;
- Hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını ölçebilmelidir.
- Ölçülebilir, ulaşılabilir, güvenilir veriler sunmalıdır.
- Hem geçmiş dönemlerin hem de örgütün faaliyette bulunduğu sektördeki diğer örgütlerin benzer göstergeleri ile karşılaştırılabilir nitelikte olmalıdır.
- Toplanan verilerin maliyetleri uygun olmalıdır.