CEVAP:

Peters ve Waterman (1982) etkililik düzeyi yüksek olan örgütlerin iletişim sistemlerinin şu özelliklere sahip olduklarını belirtmektedirler (Akt., Başaran, 2000):

• İletişim sistemleri biçimsel olmaktan ziyade doğaldır.

• İletişim oldukça yoğundur.

• İletişimde en son iletişim ve bilişim teknolojisi kullanılır.

• İletişimi güçlendiren her tür araç kullanılır.

•  Doğal iletişim sistemi ile denetim işlevi de yerine getirilir.