aof.sorular.net
Ücret ve Ödül Yönetimi
ÜCRET VE ÖDÜL YÖNETİMİ Dersi ÖDÜLLENDİRME STRATEJİSİ soru cevapları
ÜCRET VE ÖDÜL YÖNETİMİ Dersi ÖDÜLLENDİRME STRATEJİSİ soru detayı:
SORU:
Porter’ın farklılaştırma stratejisini açıklayınız.
CEVAP:
Farklılaştırma stratejisi ise işletmelerin müşteri beklentilerine odaklanmalarıyla ilişkili bir stratejidir. Müşterilerin olabildiğince farklı beklentilerini karşılamak üzere ürün veya hizmet çeşitliliğini ön plana çıkarmaya çalışan bir stratejidir. Örneğin birçok cep telefonu şirketi ürün farklılaştırması yoluyla farklı müşteri beklentilerini karşılamaya çalışmaktadır.