SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Porter Novelli CEO’su Gary Stockman’a göre müşteri hizmeti nedir?


CEVAP:

Porter Novelli CEO’su Gary Stockman’a göre müşteri hizmeti, müşteriyi mutlu
eden her şeyi yapmaktır.