CEVAP:

Ön istihbarat çalışması işletmenin ve karar alma
sürecinde yer alanların karakteri ve yaklaşımları hakkında
verilerin toplanması, verilmesi planlanan hizmeti şu an
hangi işletmelerden aldığı, bu işletmelerin avantajlı ve
dezavantajlı yanları, vb. türde veriler sağlanır. Buna göre
nedenle ilk temasta verilecek izlenim ve yaratılacak imaj
şekillendirilir