CEVAP:

• Neleri Yapalım?
• Problemlerinizi fark edin.
• Problemlerin kaçınılmaz olduğunu kabul edin.
• Problemlerin çözülebilir olduğuna inanın.
• Problemlerin çözümünün zaman ve emek gerektirdiğini unutmayın.
• Sıkıntınızın nedenlerini düşünün.
• Problemle ilgili bilgi toplayın.
• Problemle ilgili çevresel faktörleri değerlendirin.
• Problemle ilgili kişilerin payını değerlendirin.
• Problemle ilgili seçenekler üretin.
• Seçenekleri olumlu ve olumsuz yanlarını değerlendirin.
• Bir seçenek üzerinde karar verseniz bile bunun problemi çözmeyebileceğini unutmayın.