aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi TELEFONDA PROFESYONEL DAVRANIŞ soru cevapları
ÇAĞRI MERKEZİNDE HİZMET Dersi TELEFONDA PROFESYONEL DAVRANIŞ soru detayı:
SORU:
Profesyonellik nedir?
CEVAP:
Profesyonellik çeşitli mesleki, kişisel bilgi ve yetkinlikleri içeren, tutum, bakış açısı ve davranış biçimleridir. Hem iş hem de özel hayat için verimliliğin, etkinliğin ve başarının temelidir.