SAĞLIK KURUMLARINDA KALİTE YÖNETİMİ Dersi SÜREKLİ İYİLEŞTİRME soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

PUKÖ Döngüsünün kontrol etme aşamasındaki adımlar ve bu adımlarda kullanılabilecek araçlar nelerdir? 


CEVAP:

Kontrol etme aşamasındaki adımlar ve bu adımlarda kullanılabilecek araçlar şunlardır:

  • Sonuçları değerlendirin (kontrol formları, kronolojik kayıtlar, alan araştırmaları, odak gruplar, histogramlar, eğilim şemaları).

  • Karara varın (Pareto diyagramları, odak gruplar, kuvvet alan analizi).