CEVAP:

 Rekabetçi e-perakende pazarında başarılı olmak için şu eğilimlerin görüleceği beklenmektedir: • Kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi yaratabilmek için müşteri verilerinin analiz edilmesi • Dijital mağaza içi temas noktalarının kullanılması ile satışların artırılması • Yayıncılar ile işbirliği yapılması • Amerikalı oyuncuların tehdidine karşı uluslararası pazarlara girilmesi.