CEVAP:

Etkili karar alımı süreçlerinin gerçekleşmesi için gerekli olan bilginin sağlanması,Sosyal paydaşlar arasında güvenin yeniden inşa edilmesi ya da sağlanması, Sosyal paydaşlarla anlaşmazlıkları giderme ya da ortak paydada buluşturma amaçlı diyalog oluşturulması,
Mesajı iletenler ve mesaj arasındaki çatışmanın minimuma indirilmesi,Mesaj içeriğinin iyi planlanması Vasıflı uygulayıcılar yardımıyla mesajların iletilmesi, Belirsizliklerin gizlenmesi yerine kabul edilmesi, Kamuya kriz risklerinin öngörülmesinin zorluklarının anlatılması,Kriz ile ilgili bilgilere nasıl ulaşıldığına dair berrak ve basit açıklamalar hazırlanması.