CEVAP:

“Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları Kurumsal Kaliteyi Geliştirme Ve Performans Değerlendirme Yönergesi”nde kurumsal performans ölçüm yöntemleri dört başlık altında toplanmıştır. Bunlar;

Poliklinik Hizmetleri
Kurum Kalite Kriterleri
Hastane Alt Yapısının ve Bazı Süreçlerin Denetimi
Hasta ve Hasta Yakınları Memnuniyetinin Ölçümü