SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi HASTA VE SAĞLIK PERSONELİ İLETİŞİMİ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sağlık hizmetinin önemli bir parçası olan görüşme sürecinin fonksiyonları nelerdir?


CEVAP:

Görüşme süreci sağlık hizmetinin önemli bir parçasıdır ve üç fonksiyonu
bulunmaktadır:

  1. Bilgi toplamak: Hastayı tanımak ve semptomları belirlemek amacıyla hastaya sorular sorarak hastanın kişisel özellikleri ve şikâyetleri ile ilgili bilgi edinilir.
  2. Terapötik (tedavi edici, tedaviye yardımcı) yaklaşım sağlamak: Hastanın psikolojik durumunu dikkate alarak kendisini rahat hissetmesini sağlayan ve tüm şikâyet ya da sıkıntılarını açıkça ifade etmesine imkân veren yaklaşım biçimi uygulanır.
  3. Bilgi sunmak: Tanı sonrası hastaya şikâyetleri ve hastalığı ile ilgili bilgi verilir. Uygulanacak ilaç tedavisi hastaya detaylı bir biçimde açıklanır.