CEVAP:

Sağlık kurumunda tedavi gören hasta ve yakını bir bütün olarak sağlık hizmetinin odağında yer alır. Hasta yakını sağlık personelinin zamanını alan kişi olarak değil tedavi sürecinin önemli bir ögesi olarak değerlendirilmelidir. Hasta yakınları çoğunlukla hasta ile sağlık personeli arasında köprü görevi görürler. Hasta yakını, hastanın yaşamında olduğu gibi sağlık kurumunda geçirilen süreçte de kritik bir role sahiptir.
Söz konusu hastalık sadece hastayı değil; aynı zamanda hasta yakınlarını ilgilendiren bir durumdur. Hasta çoğu zaman tedavi sürecinde yalnız kalmak istemez, yakınlarının karar alma sürecine dâhil olmasını ister. Tedavi sürecinin, destek veren hasta yakınları ile kolaylaştığı da görülür.