SAĞLIK KURUMLARINDA İLETİŞİM Dersi HASTAYI TANIMA VE HASTALAR ARASI İLETİŞİM soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Sağlık personelinin kültürel farklılıklara dikkat etmelerini gerektiren nedenler nelerdir?


CEVAP:

Sağlık personeli, farklı anlayış ve tutumlara dikkat etmeli, onlara karşı sergilenecek davranışları belirlerken kültürel farklılıkları göz önünde bulundurmalıdırlar. Temel öneri, hasta ve yakınlarının sosyokültürel düzeyi neyse ona göre hitap etmek ve ona göre davranış sergilemektir. Hekim ile hasta arasındaki görüşmenin başarısı büyük oranda bu ortak dile de bağlıdır. Farklı kültür, farklı çevre, inanç ve değerler sisteminden gelen hasta ve yakınlarıyla görüşmede bulunacak sağlık personelinin bu unsurları göz önüne alarak onların inanç, görüş, endişe ve tıbbi karşılamadan beklentilerine dikkat etmelidir.