CEVAP: Mağaza tasarımında dikkat edilmesi gereken noktaların başında, müşterinin mağazada aradığı ürünü hemen bulabilmesini sağlamak gelmektedir. Dolayısıyla sanal mağazalarda da fiziksel mağazalarda olduğu gibi ilgili ürünler bir arada sunulmalıdır. Örneğin, çoraplar iç çamaşırlarıyla, çikolatalar atıştırmalık yiyeceklerle, gazoz meşrubatlarla sunulmalıdır. Web sitesinde müşterinin gezinmesini kolaylaştırmak için yerel bağlantıların (sadece o siteye özgü, içsel bağlantılar) kullanılması gerekir. Yerel bağlantılar sayesinde müşteriye benzer fiyatlardaki ürünlere, birbirini tamamlayan ürünlere, mevcut ürüne göre farklı özellikler taşıyan ürünlere ve mevcut ürünün farklı çeşitlerine bağlantı sunulur. Böylece müşterinin ilgilendiği ürüne ait her türlü bilgiye ulaşması sağlanır.