SORU: Sanal mağazaların interaktiflik boyutunu tanımlayınız
CEVAP: İnteraktiflik (etkileşimlilik), bilgisayar ortamının kullanıcı kontrolüne tepki verme derecesi ve hassasiyetidir. Etkileşimin düşük olması kullanıcıda hayal kırıklığı yaratabilir ve zevk alma seviyesini azaltır.