KİŞİSEL SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi KİŞİSEL SATIŞA GİRİŞ soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

Satış elemanı tanıtmaya çalıştığı ürün veya hizmeti anlatırken ürün hakkında neler söylemelidir ki; Bu şekilde işletmeye ve özellikle de satış elemanına güven tesis edilebilsin?


CEVAP:

Satış elemanı ürün veya hizmetin müşteri açısından olası olumsuz sonuçları varsa, bunu açık yüreklilikle söylemelidir. Bu şekilde işletmeye ve özellikle de satış elemanına güven tesis edilebilir.