SATIŞ TEKNİKLERİ Dersi SATIŞ KAPAMA TEKNİKLERİ soru detayı:
SORU:
Satış elemanının satış sunumu ve kapama esnasında yapmaması gereken altı önemli hata nedir?
CEVAP:
1. Müşteri adayından daha fazla konuşmak,
2. Müşteri adayının ne istediğini tahmin etmek,
3. Müşteri itirazlarına hemen cevap vermek,
4. Satış için hedef ve aday belirlememek,
5. Yanlış veya gereksiz müşteri adayları ile uğraşmak,
6. Potansiyel müşterilerin listesini yapmayıp, müşteri olmayacak adaylarla zaman kaybetmek.